公司为加强各保洁项目部的管理，保障正常的工作秩序，特制订如下制度：

1）、自觉遵守公司和甲方单位的各项规章制度，遵纪守法，服从项目主管的工作安排，不迟到、早退，按规定时间上下班，请假必须提前一天向保洁主管申请，获准后，方能请假。

2）、按公司规定，上岗时统一着装，穿防滑鞋，佩戴工作胸卡。

3）、树立团队精神，团结互助、待人对客要做到文明礼貌、谦虚好学，有良好的道德操守和整洁的仪表仪容。

4）、了解熟知自己负责的保洁区域工作要求、及工作流程、质量标准，做到“应知应会”并能掌握各类保洁材料的应回和本职机具（工具）的使用。

5）、有高度的责任心和良好的工作态度，对负责的保洁区域做到整洁干净，不留卫生死角。

6）、对负责的保洁区域内易碎、易损的物件，必须采取相应的安全保护措施，爱护公物。

7）、自觉接受公司保洁巡视员和项目主管对负责保洁区域的工作检查，对提出的存在问题，及时整改。

8）、虚心听取甲方保洁员的意见，接受甲方保洁员的监督检查，要做到“想甲方之所想，做甲方之所做”。

9）、对负责的保洁区域的保洁质量做到自检自查，自觉消除保洁质量隐患和安全隐患。

10）、有高度的保密意识，在甲方办公区域保洁，不得翻阅、查看甲方或甲方客户的资料，商业信息，有义务保守甲方的商业机密。

11）、自觉、主动、努力提高保洁工作效率的同时，确保保洁服务质量。

12）、下班前及时清理保洁过程中遗留的杂物、污垢，做到随做随清，并将保洁工具和材料分类堆放，做到整洁有序，确保环境整洁干净。

13）、上班时不随地吐痰，不得大声喧哗聊天等，做与本职工作无关的事情。

14）、不得顶撞上级、客户、业主。尊重业主，无论主客原因，不得与业主发生争吵。

15）、不私自侵占、浪费公司物料用品和客户、业主的物品，拾到物品要上交于物业部。

16）、清洁工具清洁材料不得随处乱摆乱放，应放置在指定区域。

17）、工作时间不能擅自离开工作岗位，不得私自收集可用废品（如纸皮、矿泉水瓶等）。需统一收到指定地点放置，下班后做统一整理，统一处理。